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Fünf Werkzeuge im Blick

Vom Bauchgefühl zur festen Grenze: verantwortungsvolles Spielen im Yukongold Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase bereit.

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/9741/2018
Kurzfassung

Wo Schutz und Hilfe zu finden sind?

Feste Regeln gehören bei uns zum Spiel dazu, nicht als Zusatz, sondern als Grundlage.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/9741/2018
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00

Setz dir deine Grenze, bevor du drehst

Einzahlungen im Monatsrahmen. Lege fest, wie viel Geld pro Monat ins Konto fließen darf. Sinnvoll ist die Einstellung, sobald du merkst, dass du häufiger nachzahlst als gedacht.

Verluste im Blick behalten. Dieses Limit fasst zusammen, was innerhalb eines Zeitraums verloren gehen darf, und bremst den Abend früh. Schalte es ein, wenn dich eine Pechsträhne zum Weiterspielen verleitet.

Ein Abend mit klarem Ende. Hier legst du fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und wirst rechtzeitig erinnert. Aktiviere es, wenn du abends die Zeit leicht aus den Augen verlierst.

Wenn du Abstand brauchst. Mit dieser Sperre schließt du dich selbst vom Spielen im Konto aus. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst und nicht darauf vertrauen willst, später Nein zu sagen.

Auszeit auf Zeit. Eine Pause auf Zeit unterbricht dein Spielen für einen selbst gewählten Zeitraum. Sie passt, wenn du erst einmal durchatmen willst, ohne dich dauerhaft zu binden.

Sicher eingestellt

Erst rechnen, dann einstellen: so geht das Limit

Nützlich ist diese Anleitung, sobald du spielst und deine Grenze noch nicht im Konto hinterlegt ist.

Vom Konto zur Übersicht
Melde dich an und öffne den Bereich für Limits im Konto. Prüfe dort zuerst, ob schon ein Einzahlungslimit hinterlegt ist, denn ohne eigenes Monatslimit läuft nichts.
Geld oder Zeit begrenzen
Entscheide, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen willst. Mehrere Limits lassen sich nebeneinander nutzen, wenn du Geld und Zeit absichern möchtest.
Betrag und Zeitraum
Trag den Betrag und den Zeitraum so ein, dass sie zu deinem Monat passen, nicht zu einem einzelnen Abend. Rechne lieber knapp, damit auch unerwartete Ausgaben Platz haben.
Jetzt ist es gespeichert
Bestätige die Einstellung und warte auf die Anzeige im Konto. Erst wenn dein Limit sichtbar gespeichert ist, beginnt der nächste Einsatz mit klarer Grenze.

Wenn der Einsatz dich nicht mehr loslässt

Je früher du solche Anzeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein festes Limit oder eine Pause im Konto ist dann kein Eingeständnis, sondern einfach die erste vernünftige Reaktion.

Diese sieben Situationen tauchen bei vielen Spielern auf, bevor der Spaß kippt.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Ein Verlust vom Vortag lässt dich nicht los
  • Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
  • Geld für Alltägliches wandert ins Konto
  • Du spielst, um Ärger oder Leere zu dämpfen
  • Nach dem Spielen fühlst du dich leer
  • Du verschiebst andere Termine für eine Runde
Beratung ohne Kosten

Hol dir Beratung, bevor der Druck wächst

Dieser Abschnitt zeigt dir, welche Stellen in Deutschland kostenlos und vertraulich zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Bei Fragen rund ums Spielen findest du hier Beratung per Telefon und E-Mail, einen Selbsttest sowie einen Wegweiser zu Hilfsangeboten vor Ort. Erreichbar ist die Beratung Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, an Feiertagen zum Jahresende geschlossen. Das Gespräch ist kostenlos, anonym und vertraulich. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe und bietet ein Forum für Betroffene und Angehörige. Über ein eigenes Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de
Schutz auf Zeit

Kurze Pause, lange Sperre und das Register

Kurzer Abstand ohne Bindung. Eine Abkühlphase im Konto schaltet dein Spielen für Stunden oder wenige Tage ab, ohne dass du dich langfristig bindest. Du startest sie selbst in deinem Konto; während dieser Zeit bleibt dein Zugang gesperrt. Danach kannst du wieder spielen, wenn du es willst.

Sperre statt kurzer Pause. Ein Selbstausschluss im Konto schließt deinen Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du beantragst ihn selbst im Konto; danach sind Einzahlungen und Spielen gesperrt. Überlege die Dauer in Ruhe, bevor du sie bestätigst.

Register statt nur Konto. Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Die Sperre läuft standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Dauer kannst du beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Du beantragst sie online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst: Aufheben lässt sie sich nur schriftlich nach Ablauf der gewählten Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Sicherheit im Alltag

Prüf deine Grenzen in Ruhe nach

Die häufigste Sorge: ob eine Pause oder Sperre dauerhaft gilt und wie schnell sie greift.

Was passiert bei einer Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?+
Mit der Abkühlphase ruht dein Zugang zum Spiel für den Zeitraum, den du selbst gewählt hast. Einzahlungen und Einsätze sind dann nicht möglich, dein Konto und ein möglicher Auszahlungsanspruch bleiben bestehen. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang ohne weiteren Schritt wieder.
Kann ich ein Verlustlimit im Konto noch nachträglich ändern?+
Ja, im selben Bereich des Kontos, in dem du dein Limit gesetzt hast. Dort legst du den neuen Betrag und den Zeitraum fest, und die Änderung gilt ab der Bestätigung in deinem Konto. Setz den Wert vor dem Spielen fest, nicht erst nach einem Verlust.
Lassen sich die Limits auch am Handy einstellen?+
Ja, die mobile Ansicht des Kontos führt zum selben Bereich für Limits wie die Desktop-Version. Betrag und Zeitraum gibst du dort in gleicher Reihenfolge an, gespeichert wird alles in deinem einen Konto. Ein zweiter Zugang entsteht dabei nicht.
Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig aufheben lassen?+
Nein, der Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich in dieser Zeit nicht verkürzen. Erst nach dessen Ende ist der Zugang wieder möglich. Diese feste Dauer ist Absicht: Sie schützt dich vor einem schnellen Rückzug aus der eigenen Entscheidung.
Gilt meine Sperre bei Yukongold Casino auch für andere Anbieter?+
Nein, der Selbstausschluss im eigenen Konto wirkt zunächst nur bei diesem Anbieter. Deutschland kennt dafür das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Wer dort eine Sperre beantragt, ist bei allen lizenzierten Anbietern im Land gesperrt.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym unter 0800 1 37 27 00. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Für ein erstes Gespräch brauchst du keine Anmeldung.

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